Allgemeine Geschäftsbedingungen


§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, welche von Firmen oder Privatpersonen über den Online-Shop 

www.knuselfabrik.de

einem Projekt der 

Agentur Frauenfabrik

Manderscheider Str. 1a
54534 Großlittgen
Inhaberin: Sylvia Bergmann-Böhmer

getätigt werden.

Service-Hotline: Mo bis Fr 9 - 18 Uhr Telefon +49 (0) 6575-903249

Email: info@knuselfabrik.de

§ 2 Vertragsabschluss
2.1.    Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
2.2.    Unmittelbar nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine entsprechende Auftragsbestätigung per Email.

§ 3 Preise
3.1.     Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Versandkosten.

§ 4 Versandkosten
4.1.    Für die Lieferung von Grußkarten innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 1,45 EUR, für die Lieferung von Kalendern innerhalb Deutschlands berechnen wir 4,99 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 30,- EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.


§ 5 Lieferbedingungen
5.1.    Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders beim Angebot angegeben, ca. 3-5 Arbeitstage.
5.2.    Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
5.3.    Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich rückerstattet.
5.4.    Wenn das bestellte Produkt nicht mehr verfügbar ist, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Sollte kein vergleichbares Produkt verfügbar sein oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Leistungen unverzüglich erstatten.

§ 6 Zahlungsbedingungen
6.1.    Bestellungen aus Deutschland: folgende Zahlungsarten stehen wahlweise zur Verfügung: per Vorkasse oder Bankeinzug. Bestellungen aus dem Ausland: folgende Zahlungsarten stehen wahlweise zur Verfügung: per Vorkasse oder Bankeinzug.
6.2.    Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung per E-Mail. Der Rechnungsbetrag ist binnen 3 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Bei Zahlung per Lastschrift/Bankeinzug erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit dem Versand der Ware.
6.3.    Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt
7.1.    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht
8.1.    Der Verbraucher hat ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail o. telefonisch) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei Teillieferung nicht vor Eintreffen des letzten Lieferartikels) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Der Widerruf ist zu richten an:


Knuselfabrik

Inhaberin: Sylvia Bergmann-Böhmer
Manderscheider Str. 1a
D-54534 Großlittgen

Email: info@knuselfabrik.de
Fax: 06575-903246


Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Ware und für die gezogene Nutzung müssen Sie Wertersatz leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfertige Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung
8.2.   Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadenersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
8.3.   Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. 
8.4.   Vor der Rücksendung bitten wir um telefonische Vorankündigung der Rücksendung unter +49(0)6575-903249, damit eine schnellst mögliche Zuordnung der Rücksendungsware gewährleistet ist.
8.5.   Bitte beachten Sie, dass die in den Paragrafen 8.1 bis 8.5 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

§ 9 Transportschäden
9.1.    Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bzw. Beschädigungen bitte sofort beim Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellst möglich unter +49(0)6575-903249 Kontakt zu uns auf.

9.2.    Das Versäumen einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber der Transportfirma bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

§ 10 Gewährleistung
Alle angebotenen Waren in unserem Shop unterliegen dem gesetzlichen Gewährleistungsrecht.

§ 11 Haftung
Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unseres ausführenden Personals.

§ 12 Schlussbestimmungen
12.1.    Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
12.2.    Es gilt deutsches Recht.